厦门某高端生活体验馆现招募客户关系顾问，致力于为访客打造个性化的品质体验服务，诚邀对高端服务行业充满热情、善于沟通的人才加入。
核心职责
1.负责接待到访的VIP客户，通过深度交流了解其偏好与需求，定制专属体验方案，如根据客户兴趣推荐特色活动、**专属空间等；
2.维护长期客户关系，定期回访并记录反馈，通过细致服务增强客户粘性，成为客户信赖的体验顾问；
3.协调各环节服务流程，确保客户从接待到离场的全程顺畅，及时响应并解决突发需求；
4.参与团队服务优化讨论，结合客户反馈提出改进建议，共同提升整体服务品质。
任职要求
年龄20-35岁，形象得体，具备良好的亲和力与沟通表达能力；
有高端服务业、客户关系维护相关经验者优先，学历不限，注重实际服务意识；
应变能力强，能敏锐捕捉客户需求，在轻松自然的互动中提供贴心服务；
工作积极负责，遵守行业规范，严守客户信息隐私。
我们提供
具有竞争力的薪酬（底薪+服务提成+客户满意度奖金），完善的岗前培训帮助快速上手；
清晰的职业发展路径，表现优异者可晋升为客户关系主管，带领团队开展服务；
定期组织行业交流与技能培训，助力个人能力提升，与优秀团队共同成长。
如果你热爱与人打交道，擅长用细节传递温度，渴望在高端服务领域实现价值，欢迎加入我们，一同为客户创造难忘的体验记忆。